مستحضرات التجميل الطبيه – المقال الثالث

مستحضرات التجميل الطبية

نظرة من الداخل - المقال الثالث

بقلم د. محمد صبحي

الابتكار و التطوير و إتجاهات المستقبل

تعتبر صناعه مستحضرات التجميل عامة ومستحضرات التجميل الطبيه خاصه من اكثر القطاعات التى تعتمد على البحث العلمى والتطوير المستمر ،فهذا القطاع يلجأ دائما لإستقراء رأى المستهلكين حول العالم فيما يخص المنتج وتطويرة ومتطلبات السوق،كما تدرس هذه الصناعة سلوكيات المستهلكين حول العالم والتغير الحادث فيها ،كما تتابع هذه الصناعات احدث الابحاث الطبية والبيولوجية التى تتناول الجلد والشعر والفم من أجل تطوير المنتجات وطرق تصنيعها ولرفع درجة رضا العملاء عن المنتج ،كما ان متابعة وتمويل الأبحاث الصيدلانية التى يقوم بها هذا القطاع تؤدى الى تجنب استخدام الخامات الضارة بالمستهلكين وتفيد أيضا فى ادخال خامات جديدة مبتكرة اكثر فاعلية واكثر امانا للعملاء.

ورغم ان البحث والتطوير فى هذة الصناعه هائل ومستمر إلا أن ذلك لا يعنى رؤيه تغيرات ثورية كل عام فى المنتجات فبعض مشاريع التطوير قد تستغرق خمسة اعوام كاملة ، ومع ذلك من ينظر للخلف عشرين عاماً مثلاً سيدرك حجم التغير الحادث فى كل قطاع من المنتجات ،مثلما حدث فى مستحضرات الحماية من الشمس التى كانت غالبا زيتية وثقيلة القوام او ما حدث فى مستحضرات قشرة الشعر بعد ان تطورت تركيباتها بشدة بعد اكتشاف فطر ال (Malassezia) المتسبب فى ظهور قشر الشعر.

ويذكر هنا ان صناعة التجميل فى اوروبا تنفق حوالى 2.35 مليار يورو سنوياً لتطوير هذه الصناعة ويعمل فى ذلك الغرض حوالى ثلاثون الف عالم من تخصصات عديدة مثل الفزياء والكيمياء وعلم الميكروبات والكيمياء الحيوية والأمراض الجلدية وطب الأسنان والسموم وتدفق المواد (Rheology) والكيمياء التحليلية والعلوم الوراثية ،ويوجد على الاقل 77 مركز بحثى علمى إبتكارى فى اوروبا تعمل لتطوير صناعه مستحضرات التجميل يوجد منها حوالى أربعون مركزاً فى اسبانيا فقط يليها فرنسا 14 مركز وعشره فى هولندا واربعة فى كرواتيا وثلاثة فى المانيا ومركزا واحداً فى كل من بلجيكا والدنمارك والسويد وسلوفينبا وسويسرا والنرويج.

عدد مراكز الابحاث	البلد
40	اسبانيا
14	فرنسا
10	هولندا
4	كرواتيا
3	المانيا
1	بلجيكا
1	الدنمارك
1	السويد
1	سلوفينيا
1	سويسرا
1	النرويج
77	اجمالي عدد مراكز الابحاث في اوروبا

ولا شك ان الافكار الجديدة والابتكارات هى الطاقة التى تستمد منها هذه الصناعه قوتها وانطلاقها وهنا نسأل السؤال التالى :

كيف يفكر المحترفون لابتكار مستحضرات تجميل جديده؟

من افكار المستهلكين حول العالم وتكون الفكرة أحياناً نتيجه حدوث تغيرِ فى اتجاهات المستخدمين للمنتج او نتيجة إحتياج جديد لهم وكذلك من افكار واقتراحات المتخصصين والخبراء والاطباء والصيادلة وكل الذين يتعاملون وجها لوجة يوميا مع المنتج ومع المستهلكين.
نتيجة الابتكارات العلمية الجديدة الفزيائية والكيميائية والبيوتكنولوجية التى تدخل يوما بعد يوم الى عالم التطبيق خاصة ما يتعلق بالخامات الداخلة فى هذة الصناعه.
الافكار التى تنشأ بسبب التقدم فى تكنولوجيا التصنيع حيث يقدم ذلك احياناً فكرة لصورة صيدلية جديدة او تطويراً لشكل صيدلى قائم او تطوراً فى خطوات تصنيع منتج مما يجعل بعض أحلام اهل هذه الصناعه حقيقه واقعه.
تأتى الأفكار احياناً من الطب الشعبى أو التقليدى أو عالم النبات أو المصادر الطبيعية المختلفة وليس أدل على ذلك من أن حجم صناعه مستحضرات التجميل الطبيعية عالمياً (Natural Cosmetics ) ستصل الى حوالى 20 مليار دولار سنويا بحلول عام 2027 طبقا لاحدث التقارير.
الافكار التى تـأتى لتطوير مستحضرات أقدم بشكل مؤثر لإضافة مميزات جديدة أو إزالة عيوب قديمة فى هذه المستحضرات.
أفكار تأتى لحل مشاكل كبيرة للمستهلكين حول العالم والتى تمثل تحدياً لهم سواء فى استعمال المنتجات او كحالات يعانون منها.
صناعه إحتياج جديد للمستهلكين يعتمد غالباً على الرفاهية وتحسين جودة الحياة اليومية لهم.
أفكار لمستحضرات تتعامل مع حرفة أو مهنه أو هواية معينه للعملاء مثل المستحضرات التى تتعامل مع مشاكل الرياضة والرياضين او مستخدمى الاجهزة الالكترونية بكثرة وهكذا.
تقسيم الاستعمال السابق للمستحضرات الناجحه لتكون متاحه لأشخاص آخرين أو جنس مختلف أو سن آخر مختلف مثل المنتجات التى تتواجد بصورتين واحدة للنساء والاخر للرجال وهكذا .
افكار لتنويع محتويات المنتج من حيث مكوناته ليتعامل مع انواع مختلفة من الجلد أو الشعر وهكذا أو ان يكون هذا التنوع من المحتويات ليناسب مواسم مختلفة أو أوقات استعمال مختلفة مثل الصيف أو الشتاء أو الليل والنهار.
طرق أبواب فئات جديدة من المستهلكين لم تكن مستهدفة من قبل بالنسبة لمنتج قائم او كفكرة جديدة مثل فئه عمرية جديدة أو اكبر سناً مثلاً ويمكن تطبيق ذلك ايضا على المنتجات الجديدة.
فكرة تقوم على ابتكار صورة صيدلية جديدة أو الشكل الذى يقدم به مستحضر التجميل الطبى للجمهور.
الافكار التى تقوم على تغيير أو تطوير أو ابتكار المواد الناقلة او الحاملة للمواد الفعالة فى المنتج وهذا التغيير أو التطوير سيدعم تأثير المواد الرئيسية أو إمتصاصها أو إنطلاقها.
الافكار التى تركز على ابتكار مستحضرات تتعامل مع الآثار الجانبية لمستحضرات أخرى سواء تجميل أو دوائية أو أثر عمليات تجميل الجلد مثل الليزر وخلافة أو التى تحسن من حالة الجلد فى حالات العلاج الكيماوى او الاشعاعى.
افكار تحسن من حاله الجلد أو الشعر أو الفم المصاحبة للامراض االمزمنه (مثل امراض الغدة الدرقية) أو بعض العادات السيئه (مثل التدخين).
الافكار التى تأخذ المستحضرات الى مرحلة الشخصنه او Personalization)) وهو أن يكون المنتج معداً وملائماً خصيصاً لخواص بشرة أو شعر مستهلك معين وبالتالى فإن المنتج سيختلف من شخص لشخص ومن عِرق لعِرق ومن ظروف مناخية لأخرى.
افكار لاستعمال وسائل تعبئه مبتكرة صحية او عضوية او ملائمة للبيئة او تساهم فى خفض الانبعاثات الكربونية .
الافكار التى تاخذ المنتجات إلى صورة أكثر أماناً مثل التطوير الذى يحمى المستهلك أكثر من سمية المواد الحافظه والألوان والروائح وقد أقر 80% من عينة من المستهلكين فى الولايات المتحدة فى دراسة اعدها مركز Distributive education club of America (DECA) انهم مستعدون للانفاق اكثر على مستحضرات اكثر أماناً وأقل سمية.

الافكار التى تضع مستحضرات العناية بالجلد الطبيه محل المكياج المعتاد (Make-up Replacement)

حيث ان التوقعات المستقبلية تشير الى ان استعمال بعض انواع الماكياج ستقل لصالح مستحضرات التجميل الطبية الخاصة بالجلد.

الافكار التى تقلل من استعمال عبوات البلاستيك وتقلل الاحجام النهائية للمستحضرات والافكار التى تدعم توفير عمليات نقل المنتجات.

اتجاهات مستقبلية تعيد رسم ملامح صناعة مستحضرات التجميل الطبية :

زيادة الشفافية والافصاح الخاص بالخامات المستخدمة فى تصنيع المستحضرات وكذلك فيما يتعلق بمفعولها وأثرها وآثارها الجانبية وبناءً علية فإننا ننتظر تغيراً واضحاً فى محتوى وشكل ملصقات Labels))مستحضرات التجميل الطبية .
إعادة تدوير المنتجات الجانبية By Products)) للطعام والمزروعات لانتاج خامات جديدة لمستحضرات التجميل مما يحافظ على التوازن البيئى وللحصول على خامات أكثر أماناً.
التوسع فى استعمال الوراثة الحيويه (Bio Genetics) والميكروبيومات (Micro biomes) وأساليب البيوتكنولوجى (Bio technology) فى إدخال خامات جديدة أو مطورة لعالم مستحضرات التجميل.
استعمال الذكاء الاصطناعى(Artificial intelligence) لاكتشاف أنواع جديدة من الخامات ويتوقع ان يكون من أهم أهداف هذه المشاريع إكتشاف انواع جديدة فعالة من الببتيدات (Bio active natural peptides)
سيزيد الاهتمام بمنتجات التطهير والتعقيم ومضادات البكتريا خاصة بعد جائحه covid19 وربما يمتد الاهتمام ايضا الى ابتكار منتجات مضادة للميكروبات للشعر حيث تتعامل اليد دائما مع الشعر .
زيادة استخدام منتجات العناية بالوجة والرقبة على حساب مساحيق التجميل والمكياج المعتاد .
الاهتمام بالمنتجات ذات الخامات الطبيعية المنشأ والعضوية.
الاهتمام بالمواد المالئه (Vehicle) أو الحاملة Carrier للمواد الفعالة التى تزيد من إمتصاص المواد الفعالة أو تنظم إنطلاقها أو تزيد من مدة تعاملها مع الجلد والشعر والفم ، والتى قد تفيد ايضا فى إخفاء الروائح أو زيادة القدرة على الحماية من الشمس ، ومن أمثلة ذلك مشروع إنتاج مزيلات لرائحه العرق تلعب فية المواد الحاملة للمواد الفعالة دوراً جديداً حيث تساعد على زيادة إطلاق (Release) المادة الفعالة كلما زادت نسبة التعرق .
زيادة الاهتمام بالرجال والمرأة فوق سن 35 عام وحتى 70 عام.
الاهتمام بمستحضرات الرفاهية مرتفعة الثمن.
التوسع فى استعمال العبوات القابلة للتحلل الحيوى (Bio degradable) مثلما حدث فى صناعات الأغذية والمشروبات من قبل .
تقليل نسبة المياة فى المنتجات حيث يترتب على استعمال كميات كبيرة منها كبر حجم المنتج وبالتالى زيادة الحجم وزيادة عمليات النقل وتكلفتها مما يساعد على زيادة انبعاثات الكربون الضارة بالبيئه ومن أمثلة ذلك :

ما قدمته شركه لوريال من خلال شركه Garnier المملوكه لها فى نوفمبر 2020 من منتج قطع الشامبو (Shampoo Bars = Solid Shampoo) وقدمت شركه (Everist) مُركزاً للشعر (Hair Concentrate) خالياً من المياة وتمت بداية تسويقة فى الربع الاول من العام 2021، وتسوق هذه الشركة نفسها على أنها شركة تدعم خفض الانبعاثات الكربونية (Carbon Neutral Brand or Zero carbon company) كما قدمت شركات أخرى غسولات فم فى صورة اقراص قابلة للذوبان فى الماء لنفس الغرض السابق.

التوسع فى تمكين المستخدمين من تجربة المستحضرات عن بعد (Virtual try-on) ، ورغم أن الشائع هو استخدام التجربة عن بعد فى مستحضرات الماكياج ومساحيق التجميل وصبغات الشعر إلا ان شركات أخرى شرعت فى اختبارات جلد أو شعر المستهلكين عن بعد بواسطة برمجيات خاصة وساعد ذلك كثيرا المستهلكين على انتقاء مستحضرات التجميل الطبية التى تناسبهم تماماً.

ومثال على ذلك : فى ديسمبر 2020 قدمت شركه جوجل للعالم منصه لتجربة مستحضرات التجميل (AR-Cosmetics try – on tool) بالتعاون مع ماركات عالمية مثل إستي لودر Estee Lauder و لوريال ، وعلى نفس الطريق ظهرت للوجود منصات أخرى مثل Skin Match Technology فى مارس 2021 ، وكذلك قدمت شركة Amirys منصه مبتكرة فى ابريل 2021 لاختيار المنتج المناسب للعملاء من مستحضرات التجميل المختلفة وذلك بعد ان استحوذت على شركه Beauty labs المتميزة فى هذا التخصص، ولاشك ان هذة الاتجاهات من محاولة تجربة المنتجات عن بعد تعززت بشدة بعد جائحة Covid 19 وماصاحبها من بقاء فى المنازل .

شخصنة المستحضرات حسب المستهلك (Personalization of products) وهو اتجاه يتزايد بشده عالمياً ويعتمد على اختيار منتج بعينة لعميل بعينة وذلك بعد دراسة حالة واحتياجات هذا العميل ومن ثم اختيار وترشيح منتج معين له.

وفى دراسة لمؤسسة Forrester الامريكية تبيين ان 77% من المستهلكين يفضلون ويشترون ومستعدون للانفاق اكثر من أجل المنتجات (المفصلة عليهم ) او المعده خصيصاً لإحتياجهم الشخصى (Personalized to them) ، ويتم استخدام التكنولوجيا والبرمجيات المختلفة فى الحصول من المستهلكين على تفاصيل حالتهم ومواصفة الجلد او الشعر. ومن امثلة ذلك : ما قدمتة شركه لوريال هذا العام 2021 فى منتجها أو جهازها المبتكر (Perso) وهى (اداة (Device تقوم بتحضير واخراج المنتج بالمواصفات المطلوبة للعناية بالجلد او الشفاة الخاصة بمستعمل الجهاز بعد الاستعانة بتطبيق على اجهزة المحمول الذكية لتشخيص مواصفات الجلد وكذلك درجة الحرارة والرطوبة المحيطة بموقع المستخدم ومن ثم تخرج الوصفة المطلوبة بالمواصفات الشخصية للمستعمل وهى أول وسيلة عالمياً بهذا الشكل للاستعمال المنزلى ، ولاشك ان هذا السباق نحو شخصنة المنتج حسب المستهلكين سوف يستمر مع شركات أخرى ودول اخرى مستقبلاً.

الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعى بشدة فى التسويق.
التوسع فى تسويق وبيع مستحضرات التجميل عامة عبر الانترنت عن طريق الشركات التكنولوجية العملاقة مثلما حدث مع شركة امازون وفيس بوك وانستجرام حتى ان شركه امازون قد صنعت لنفسها خط منتجات تحت اسم Belei فى عام 2019.

ومن هنا وبعد دراسة الاتجاهات المتوقعه مستقبلاً لمستحضرات التجميل الطبية يتبين لنا أننا أمام عقد جديد من التطوير والتحسين والابتكار بشكل تصبح معه هذه الصناعة أكثر أمانا وأفضل فاعلية وأكثر دقة وأكثر حفاظا على البيئة ، ورغم أن المتخصصين والأطباء والخبراء سيظل لهم اليد العليا فى تقييم هذة المنتجات وكتابة شهادة ميلادها فى الاسواق إلا اننا ايضا سنشهد تعاظم دور منصات التسوق الالكترونى ووسائل التواصل الاجتماعى فىالترويج والتسويق لهذا المنتجات.

المراجع:

Cosmetic Product category codes/FDA
fda.gov/Cosmetics
cosmeticseurope.eu
The story of cosmetic product development
Trends shaping the future of beauty and cosmetics in 2021
Trends changing the face of the beauty industry in 2021